Regulamin newslettera

§1. Informacje ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z bezpłatnej usługi newslettera związanej ze stroną internetową https://arwet.pl.

2. Usługodawcą newslettera jest:

ARWET Rafał Korta i Wspólnicy Spółka Jawna
ul. Sienkiewicza 25
32-020 Wieliczka
NIP: 683 199 40 93
REGON: 120472000
e-mail: recepcja@arwet.pl

dalej: „ARWET”.

3. Newsletter jest usługą świadczoną drogą elektroniczną, polegającą na okresowym przesyłaniu wiadomości na adres e-mail podany przez Subskrybenta.

4. Newsletter ma charakter informacyjny i edukacyjny. Może obejmować w szczególności:

• treści dotyczące zdrowia, profilaktyki i dobrostanu zwierząt,
• nowe artykuły i materiały edukacyjne,
• informacje sezonowe dotyczące opieki nad zwierzętami,
• informacje o szkoleniach, spotkaniach i działaniach edukacyjnych,
• informacje organizacyjne dotyczące funkcjonowania ARWET,
• informacje o zmianach godzin pracy,
• neutralne informacje dotyczące zakresu świadczonych usług, zespołu lub wyposażenia przychodni.

5. Newsletter nie służy do prowadzenia promocji, rabatów, programów lojalnościowych, remarketingu ani profilowania behawioralnego odbiorców na potrzeby reklamy.

6. Korzystanie z newslettera jest dobrowolne i bezpłatne.

7. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie i późniejsze odtworzenie.

§2. Zapis do newslettera

1. Zapis do newslettera odbywa się za pomocą formularza udostępnionego przez ARWET, w szczególności na stronie arwet.pl lub w związku z wydarzeniami i działaniami edukacyjnymi.

2. Do zapisania się do newslettera wymagane jest podanie prawidłowego adresu e-mail.

3. Podanie imienia może być dobrowolne i służyć personalizacji wiadomości.

4. Subskrybent powinien podać własny adres e-mail albo adres, do którego jest uprawniony.

5. Newsletter wykorzystuje mechanizm double opt-in. Po przesłaniu formularza Subskrybent otrzymuje wiadomość z linkiem służącym do potwierdzenia zapisu.

6. Umowa o świadczenie usługi newslettera zostaje zawarta z chwilą skutecznego potwierdzenia zapisu.

7. Umowa zawierana jest na czas nieoznaczony.

§3. Wymagania techniczne i zasady korzystania

1. Do korzystania z newslettera niezbędne są:

• urządzenie z dostępem do Internetu,
• aktywny adres poczty elektronicznej,
• program pocztowy lub usługa poczty internetowej umożliwiająca odbieranie wiadomości e-mail.

2. Do korzystania z formularza zapisu i linków zawartych w wiadomościach może być potrzebna aktualna przeglądarka internetowa.

3. Wiadomości mogą być wysyłane w formacie HTML. Ich wygląd może zależeć od urządzenia, programu pocztowego i ustawień Subskrybenta.

4. Subskrybent zobowiązany jest korzystać z usługi zgodnie z prawem i niniejszym Regulaminem.

5. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, zapisywanie do newslettera cudzego adresu e-mail bez odpowiedniego uprawnienia oraz podejmowanie działań zakłócających działanie systemu newslettera.

6. Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z typowymi zagrożeniami występującymi w Internecie, w szczególności phishingiem, złośliwym oprogramowaniem oraz próbami podszywania się pod nadawcę wiadomości.

7. ARWET nie prosi za pośrednictwem newslettera o podawanie haseł, danych kart płatniczych ani innych danych uwierzytelniających do usług zewnętrznych.

§4. Zakres i częstotliwość newslettera

1. Newsletter wysyłany jest nieregularnie, zależnie od aktualnych informacji, publikowanych materiałów oraz działań edukacyjnych ARWET.

2. ARWET nie gwarantuje określonej minimalnej ani maksymalnej liczby wiadomości w danym okresie.

3. Treści newslettera mają charakter edukacyjny, informacyjny, organizacyjny lub poradnikowy.

4. Informacje dotyczące działalności ARWET są przekazywane w sposób neutralny, bez:

• porównywania ARWET z innymi placówkami,
• haseł wartościujących,
• promocji i rabatów,
• zachęcania do wyboru ARWET zamiast innych zakładów leczniczych dla zwierząt.

5. Newsletter może zawierać odnośniki do materiałów dostępnych na arwet.pl oraz do zewnętrznych źródeł o charakterze informacyjnym lub edukacyjnym.

§5. System mailingowy i dane osobowe

1. Do obsługi zapisów, przechowywania listy Subskrybentów oraz wysyłki newslettera ARWET może korzystać z zewnętrznego systemu mailingowego.

2. Informacje dotyczące wykorzystywanego dostawcy, zakresu przetwarzanych danych, podstaw prawnych i okresów ich przechowywania znajdują się w Polityce prywatności ARWET.

3. W związku z obsługą newslettera mogą być przetwarzane w szczególności:

• adres e-mail,
• dobrowolnie podane imię,
• informacje dotyczące zapisu i jego potwierdzenia,
• informacje techniczne dotyczące dostarczania wiadomości,
• informacje dotyczące rezygnacji z newslettera.

4. Dane niezbędne do świadczenia usługi newslettera mogą być przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

5. Jeżeli określone działania będą wymagały zgody Subskrybenta, dane będą przetwarzane po jej uzyskaniu i w zakresie nią objętym.

6. ARWET nie wykorzystuje danych związanych z newsletterem do profilowania behawioralnego Subskrybentów na potrzeby reklamy.

7. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie arwet.pl.

§6. Rezygnacja z newslettera

1. Subskrybent może w dowolnym momencie, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, zrezygnować z newslettera.

2. Rezygnacja jest możliwa poprzez:

• kliknięcie linku Wypisz się znajdującego się w wiadomości newslettera,
• wysłanie żądania na adres recepcja@arwet.pl.

3. Rezygnacja powoduje rozwiązanie umowy o świadczenie usługi newslettera oraz zaprzestanie wysyłki kolejnych wiadomości.

4. Ograniczony zakres informacji dotyczących zapisu lub rezygnacji może być nadal przechowywany, jeżeli jest to niezbędne do wykazania prawidłowości obsługi subskrypcji, realizacji obowiązków prawnych albo ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

5. ARWET może zakończyć świadczenie newslettera, w szczególności w przypadku likwidacji usługi lub wystąpienia przyczyn technicznych albo prawnych uniemożliwiających jej dalsze świadczenie.

§7. Reklamacje

1. Subskrybent może zgłaszać reklamacje dotyczące działania newslettera, w szczególności problemów z:

• zapisem do newslettera,
• potwierdzeniem subskrypcji,
• dostarczaniem wiadomości,
• działaniem mechanizmu rezygnacji.

2. Reklamacje należy przesyłać na adres: recepcja@arwet.pl

3. Reklamacja powinna zawierać informacje umożliwiające ustalenie przedmiotu sprawy, w szczególności adres e-mail związany z subskrypcją oraz opis problemu.

4. ARWET rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy.

5. Odpowiedź przekazywana jest na adres e-mail wskazany przez Subskrybenta.

§8. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

1. ARWET może zmienić Regulamin z uzasadnionych przyczyn, w szczególności w przypadku:

• zmiany przepisów prawa,
• zmiany sposobu świadczenia newslettera,
• zmiany wykorzystywanego systemu mailingowego,
• wprowadzenia nowych funkcji,
• zmian związanych z bezpieczeństwem usługi.

2. O istotnych zmianach dotyczących trwającej subskrypcji Subskrybenci mogą zostać poinformowani za pomocą wiadomości e-mail.

3. Jeżeli Subskrybent nie akceptuje zmian, może w dowolnym momencie zakończyć korzystanie z newslettera.

4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną, ochrony danych osobowych oraz Prawa komunikacji elektronicznej.

5. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie arwet.pl.

6. W sprawach dotyczących newslettera można kontaktować się z ARWET pod adresem: recepcja@arwet.pl

Data obowiązywania: 22.09.2026 r.